Intervju med Federico Winer, affärsutveckling, detaljhandel och konsumentindustri, SAP

I den senaste intervjun hör vi från Federico Nagoya Grampus Tröja Winer, affärsutveckling, detaljhandel och konsumentindustri för SAP.

Kan du börja med att berätta lite om dig själv, din bakgrund och karriärhöjdpunkter hittills?
Jag har arbetat inom den tekniska industrin i två decennier inom media, sport, underhållning och detaljhandelssektorer. Jag ger kunskap och djup förståelse för hur humaniora och det kan samexistera vid bordet och vara en passionerad evangelist på detta område.

Jag är också en dedikerad föreläsare vid flera ledande internationella utbildningsinstitutioner när jag studerar för en doktorsexamen vid Loughborough University London.

Vad är dina viktigaste utmaningar och mål som affärsutveckling, detaljhandel och konsumentindustri på SAP?
Vi övervakar utvecklingen av SAP -lösningar och implementeringar och arbetar med våra B2B -klienter som förvandlar slutkundresor i enlighet med de senaste trenderna på marknaden. Det vi letar efter är att leverera extraordinära tekniska upplevelser för alla intressenter.

När det gäller att hjälpa kunder och partners att formulera det verkliga värdet av teknik och använda det för att driva större syfte inom sina egna organisationer, var börjar du?
Min mamma var en extraordinär psykiaterläkare. Innan hon föreskrev diagnostiserade hon patienten noggrant genom att lyssna på dem och förstå deras beteende, bakgrund och smärtpunkter. Vi letar efter samma process i affärer, och jag tillämpar denna filosofi på varje projekt. För att teknik ska lyckas bör den ansluta sig till konst och humaniora. Kunder måste bemyndigas som affärspartners.

Federicos affärsenhet handlar om spelutvecklare, Ghanas herrlandslag i fotboll Tröja turneringsarrangörer och andra esports intressenter i Tyskland. Under de senaste tolv månaderna har det skett en betydande tillväxt av dessa workshops, där eSports -industrin är i en boom

Du förespråkar också för den intelligenta företagsstrategin som gör det möjligt att omvandla data snabbt till insikt, utfodringsprocess automatisering, innovation och optimala upplevelser inom detaljhandels- och konsumentindustrin. Kan du berätta mer om den här processen och värdet?
Varumärken övergår från att vara företags-centrerad till konsumentcentrerad i en tid med social teknik, när alla kan vara kritiker och fylla den omedelbart. Vad du än gör, vad du än säger, kommer att replikeras.

Innehåll och produkter på marknaden behöver ett sammanhang för att ha en betydelse för konsumenterna och rätt process och mjukvaruimplementering hjälper till med detta. Våra intelligenta företagsstrategi förespråkar för framgång för företag i denna nya erfarenhetsekonomi och består av svit med verktyg inom olika områden, som digital kärna och ERP -hantering, kundupplevelse, leveranskedja och andra.

När det gäller den exponentiella tillväxten av esports, som presenterar ett “live” sportevenemang som levereras genom teknik, vad är nästa och vad kan andra sport- och underhållningsplatser lära av denna dynamiska nisch?
I min affärsenhet hanterar vi spelutvecklare, turneringsarrangörer och andra Paris Saint-Germain Tröja esports intressenter i Tyskland. Under de senaste tolv månaderna har det skett en betydande tillväxt av workshops med sådana framtidsutsikter, eftersom eSports -industrin är i en boom.

Vad andra kan lära av dem är att affärsmodeller kan förändras mycket snabbt och intäktsmedelsmöjligheterna dyker upp i olika företag. Särskilt för förläggarna är nästa stora sak utvecklingen av mer konstgjord intelligens (AI) och analyser runt spelarna för att anpassa spelarna och konsumenternas upplevelser.

Det snabba antagandet av nya processer för dessa utmaningar har förvandlat problem till nya möjligheter till utveckling. Detta är en filosofi som andra segment, som platser, bör vårda så mycket som möjligt.

Federico Winer

Om Federico Winer
Federico ger kunskap och en djup förståelse för hur humaniora och det kan samexistera vid bordet. Han har arbetat inom media-, sport- och underhållningssektorerna sedan början av sin karriär. Han är en mycket eftertraktad branschinflytare och passionerad evangelist inom sitt område.

Förutom sitt engagemang för branschen är Federico en dedikerad besökande föreläsare och talare vid flera ledande internationella utbildningsinstitutioner. Han är doktorand vid Institute for Sports Business vid Loughborough University London; University of Loughboroughs forskarcampus på drottning Elizabeth Olympic Park, den tidigare platsen för OS i London 2012, som erbjuder utbildnings-, forsknings- och företagsmöjligheter.

ALSD International-Europas enda evenemang som ägnas åt premiumsätet och gästfrihetssektorn-äger rum på Croke Park Stadium i Dublin, Irland, 28-29 oktober. Experter från hela Europa och Nordamerika kommer att dela insikter om hur man kan öka intäkterna genom nybyggnader, renoveringarnull